Přihlašovací uživatelské jméno služeb SMTP / POP3 / IMAP / WEBMAIL musí být úplná e-mailová adresa, tedy například: josef.Novak@VaseDomena.cz.

WebMail: https://email.helapc.cz/

IMAP server: email.helapc.cz
IMAP: port 143 přes STARTTLS nebo port 993 s SSL
Autentizace: Heslo, zabezpečený přenos
Login: vas.e-mail@VaseDomena.cz
Heslo: VaseHeslo

SMTP server: email.helapc.cz
SMTP: port 587 přes STARTTLS
Autentizace: Heslo, zabezpečený přenos
Login: vas.e-mail@VaseDomena.cz
Heslo: VaseHeslo

Podpora starých poštovních klientů pomocí protokolu SMTP přes SSL (port 465)

Nedoporučeno:

POP3 server: email.helapc.cz
POP3: port 110 přes STARTTLS nebo port 995 s SSL
Autentizace: Heslo, zabezpečený přenos
Login: vas.e-mail@VaseDomena.cz
Heslo: VaseHeslo